天猫服务费一般是什么时候返还

天猫服务费一般在确认收货后15天内返还，具体时间视商家结算周期而定。部分大促活动期间，返还速度可能加快，比如618或双11。用户可在订单详情页查看返还状态，逾期未到账可联系客服处理。

返还金额通常为订单金额的5%到10%，不同类目有差异。虚拟商品或特价商品可能不返还，购买前需仔细说明。退款订单不影响服务费返还，但部分跨境商品除外，具体以页面提示为准。