昆明火车站有小红帽服务吗

昆明火车站确实设有小红帽服务，主要为旅客提供行李搬运、引导咨询和爱心帮扶等服务。工作人员身穿红色马甲，分布在进出站口和售票厅附近，帮助老人、儿童和携带大件行李的旅客解决出行难题。

这项服务每天从早7点持续到晚10点，平均每小时能帮助50多名旅客。遇到节假日，服务人员还会增加至20人以上，确保旅客快速顺利乘车。需要帮助的旅客可以直接在车站内寻找小红帽标识或主动上前询问。