时间:01-18人气:16作者:嗜魂龙吟
邮政快递15天不到可以索赔,具体要看快递公司规定和寄件时约定的时效。大部分快递服务承诺3-7天送达,超时未到可联系客服申请赔偿,需保留快递单号和沟通记录。延误赔偿金额一般为运费的3-5倍,最高不超过运费金额,特殊情况需另行协商。
索赔流程很简单,先拨打快递公司客服电话,提供单号和寄件时间,工作人员会核实情况。若确认延误,客服会按规则处理;若遇到推诿,可向邮政管理局投诉。建议寄件时购买保价服务,贵重物品丢失或损坏能获得更高赔偿,避免经济损失。
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