海尔热水器售后上门服务收费吗

海尔热水器售后上门服务是否收费，主要看产品是否在保修期内。保修期内免费维修，过保后需自费，费用包括上门费和零件费，具体价格根据故障情况而定。建议提前拨打客服电话确认，避免额外开支。

海尔售后提供专业维修服务，工程师会携带常用工具和零件上门。用户需准备好购买凭证，方便核实保修状态。若热水器使用超过5年，建议定期检查，延长设备寿命，减少维修成本。