拼多多退货需要身份证件吗

拼多多退货不需要身份证件，用户只需提供订单号和商品照片。平台审核通过后，快递员会上门取件，整个过程简单快捷。退货时记得保留原包装，商品未使用不影响退款。退款金额会原路返回支付账户，一般3个工作日到账。

退货流程中，客服会核实订单信息，但不会要求身份证件。遇到质量问题，用户可申请仅退款或退货退款。拼多多支持7天无理由退货，生鲜食品除外。用户需确保商品完好，不影响二次销售。如有疑问，可直接联系平台客服解决。