不良率是什么意思

不良率指的是产品或服务中不符合标准的数量占总数的比例。比如100个产品里有5个不合格，不良率就是5。这个指标能帮助工厂发现生产问题，及时改进质量。手机、衣服、食品等行业都会用不良率来监控产品质量。不良率越低，说明产品越可靠，顾客满意度也越高。

不良率高低直接影响企业声誉和成本。不良率过高会导致退货增加，浪费原材料。企业会通过优化流程、加强培训来降低不良率。比如汽车厂会检查每个零件，确保不良率控制在1以下。不良率是质量管理的重要工具，能帮助企业提升竞争力。