快递派送员不派送可以投诉吗

时间:01-18人气:15作者:野鹿林

快递派送员不派送确实可以投诉。快递公司有明确的服务规范,延误或不派送属于违规行为。消费者可以通过官方电话、在线客服或平台投诉入口反馈问题,要求核实处理。若情况严重,还能申请赔偿或更换快递员。

投诉时需保留好快递单号、沟通记录等证据。大多数快递公司会在24小时内给出回应,问题基本能得到解决。遇到恶意不派送的情况,建议直接向邮政管理局投诉,保障自身权益不受侵害。

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