店铺店长的岗位职责是什么

店铺店长需要管理日常运营，包括安排员工排班、监督服务质量、处理顾客投诉。店长还要负责盘点库存、订货补货，确保货架商品充足。销售目标达成是重点，店长需制定促销方案，带领团队提升业绩。同时维护店铺整洁安全，检查设备设施，确保正常运转。

店长还需培训新员工，提升团队专业能力。处理突发情况，如商品损坏、系统故障等。定期向上级汇报销售数据和运营状况，反馈市场动态。协调各部门合作，确保店铺高效运转。店长还要控制成本，减少浪费，提高利润空间，保证店铺持续盈利。