移机必须去营业厅吗

移机不一定非得去营业厅，现在很多运营商都支持线上办理，手机APP或者官网都能搞定，省时又省力。不过有些特殊情况，比如需要身份证原件或者变更套餐，可能还得跑一趟营业厅。

营业厅办理确实更稳妥，工作人员能当场解决各种问题，避免线上操作出错。但线上渠道24小时都能操作，不用排队，适合简单业务。具体选哪种方式，得看你手头的资料和业务复杂程度。