京东已冻结什么意思

京东冻结是指用户账户或资金被暂停使用，无法进行交易或提现。这种情况常见于账户异常、违规操作或安全风险，比如频繁退货、虚假交易或身份信息未验证。用户需联系客服提供证明材料，解冻后才能恢复正常使用。

冻结期间，订单支付、优惠券使用等功能都会受限。京东会通过短信或APP通知冻结原因，用户需及时处理。若涉及纠纷，平台会介入调查，处理时间根据具体情况而定。避免冻结的关键是遵守平台规则，保持账户活跃度。