时间:01-18人气:24作者:水木清华
售后时间不能超过30天,这是消费者权益保护法规定的最长期限。商家必须在30天内处理退换货或维修问题,超过这个时间就属于违规行为。消费者遇到拖延售后的情况,可以直接向市场监管部门投诉,维护自己的合法权益。
有些商家会承诺更短的售后时间,比如7天或15天,但最晚不能超过30天。消费者购买商品时要留意商家说明,保留好购物凭证和售后记录。一旦发现商家拒绝履行30天内的售后义务,可以立即申请法律援助,确保问题得到快速解决。
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