江苏信访局的职责是什么

江苏信访局负责处理群众来信来访，记录反映的问题，协调相关部门解决纠纷。每年接待上访群众数万人次，涉及拆迁、劳资、环保等事项。工作人员会仔细核实材料，督促责任单位限期答复，确保群众诉求得到及时回应。

该局还开展政策宣传，引导群众依法表达诉求，避免矛盾激化。通过定期走访基层，收集社情民意，推动政策完善。近年来，信访事项办结率达到九成以上，有效维护了社会稳定。