天猫发货超时多久可以理赔

天猫发货超时3天未发货可以申请理赔，买家能领5元无门槛红包。超时5天未发货可再领10元红包，超时7天未发货可领20元红包。这些理赔金直接进支付宝账户，不需要额外操作。系统自动检测订单状态，符合条件的会主动推送理赔通知。

发货超时影响购物体验，天猫设置理赔规则保障权益。买家可在订单详情页查看理赔进度，红包有效期30天。未收到货也能申请，但需确认订单状态。遇到延迟发货记得及时申请，避免错过理赔时间。