京东代付可以退回余额吗

京东代付的钱能否退回余额要看具体情况。如果代付成功且未使用，一般可以联系客服申请退回，但需要提供订单号和支付凭证。退回时间通常需要3到5个工作日，具体到账时间取决于银行处理速度。

部分情况下代付金额无法退回，比如已经消费或超过退款期限。建议用户及时核对订单状态，避免错过退款时机。遇到问题可以直接拨打京东客服热线，或通过在线渠道咨询，以便快速解决疑问。