海伦路站乘地铁十号线有无障碍电梯吗?几号口

海伦路站十号线设有无障碍电梯，位于3号口。电梯从地面直达站厅层，方便轮椅使用者携带大件行李的乘客通行。站内还有清晰标识指引电梯位置，工作人员也会主动提供帮助。3号口附近设有坡道，坡度平缓适合推行。高峰时段电梯运行稳定，等待时间一般不超过3分钟。

该电梯每日运营时间为首班车到末班车，中途不停运。站内广播会提前播报电梯维护信息。如遇故障可联系客服，工作人员会迅速处理。电梯内部空间宽敞，可容纳多人同时使用。站厅层与站台层之间也有电梯连接，无需上下楼梯。建议乘客提前查看站内电子屏实时信息。