抖音上买东西能退吗?

抖音上买东西一般可以退，具体看商家规则。多数商品支持7天无理由退货，运费由买家承担。生鲜、定制类商品不能退，拆封后影响二次销售也可能被拒。退款流程很简单，点订单申请售后，上传凭证等待审核，通过后钱款原路退回。遇到纠纷可找平台客服介入，一般3个工作日有结果。

退货成功率很高，但要注意保留证据。商品有质量问题或发错货，商家必须退换。使用优惠券或满减买的商品，退款时会扣除优惠金额。虚拟商品、课程类退款较难，需看平台条款。下单前仔细阅读退换货说明，能避免很多麻烦。遇到不配合的商家，直接投诉到平台最有效。