值班经理是什么部门负责

值班经理属于运营部门管理，负责处理日常事务和突发问题。值班经理需要协调各部门工作，确保店铺或公司正常运行。值班经理还要监督员工表现，处理顾客投诉，维护现场秩序。这个岗位要求具备很强的应变能力和沟通技巧。

值班经理的工作时间不固定，需要轮班值守。值班经理每天要处理大量事务，比如人员调配、库存检查、设备维护等。值班经理还要向上级汇报工作情况，提出改进建议。这个职位对个人综合素质要求很高，是企业管理中不可或缺的一环。