京东退货需要盒子吗

京东退货不需要原装盒子，只要商品完好、配件齐全即可。快递员会上门取件，包装材料可以重复利用，环保又方便。如果盒子丢失或损坏，不影响退货流程，商家更看重商品本身状态。

京东支持7天无理由退货，生鲜、定制类除外。退款到账速度很快，一般3个工作日内完成。用户可以通过APP或官网提交申请，全程线上操作，无需担心盒子问题，退货体验很省心。