比亚迪电动车投诉质量需要多久处理?

比亚迪电动车投诉质量问题处理时间一般在7到15个工作日内，具体看问题复杂程度。简单问题如软件故障或配件更换，3到5天就能解决；涉及核心部件的维修可能需要10天以上。消费者需保留好购车凭证和维修记录，方便工作人员快速核实情况。

若投诉未及时处理，可拨打官方客服热线或通过官网在线渠道反馈。比亚迪设有专门的质量监督部门，会对紧急问题优先处理。部分用户反馈，问题严重时处理周期可能延长至20天，建议定期跟进进度，确保问题得到妥善解决。