时间:01-18人气:11作者:青春太仓促
顺丰车主接单后取消行程,用户可以投诉。这种情况属于违约行为,平台会记录车主的取消次数,多次取消可能影响其接单资格。用户可以通过顺丰官方渠道提交投诉,要求赔偿或重新安排服务。
顺丰对车主取消行程有明确规定,无故取消会被扣分或罚款。用户保留订单截图和聊天记录作为证据,投诉处理更快。平台会核实情况,若车主确有紧急事由,可能不予处罚;但恶意取消将面临限制接单等处理。
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