顺丰快递投诉邮政总局可以么

顺丰快递属于民营企业，邮政总局是政府部门，两者没有直接隶属关系。用户遇到顺丰服务问题，应先联系顺丰官方客服，通过正规渠道投诉。邮政总局主要负责监管邮政普遍服务，不直接处理快递企业具体纠纷。

建议用户拨打顺丰客服热线，或通过官网、APP提交投诉。问题未解决可向当地市场监管部门反映，或申请消协调解。保留快递单号、沟通记录等证据，能加快处理速度。合理维权才能有效解决问题。