快递没送到可以退货吗

快递没送到可以申请退货，商家会根据情况处理。买家需联系客服说明情况，提供订单号和未送达证明。商家会安排快递员取回商品，或者直接退款。整个过程一般需要3到5个工作日完成。遇到延迟或丢失，买家还能额外赔偿。

退货流程简单，买家无需承担运费。快递公司会核实配送记录，确认未送达后启动退货。商品包装完好不影响二次销售，退货成功率很高。买家保留好聊天记录和凭证，能加快处理速度。遇到问题可拨打快递客服热线，24小时内会有回复。