时间:01-20人气:22作者:糖醋污女
国际物流客服上手不难,工作内容主要是处理客户咨询、跟踪货物状态、协调运输问题。新人经过简单培训就能掌握基本操作,每天需要处理几十个订单和上百条信息,熟悉流程后效率很高。
这份工作需要细心和耐心,遇到延误或丢货时要及时沟通解决。物流公司会提供系统支持,客服只需输入订单号就能查询物流信息。新人积累经验后,处理复杂问题的速度会越来越快,工作压力也会逐渐减小。
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