虚拟产品可以退货吗

虚拟产品能否退货要看平台规则和购买类型。有些数字商品如游戏道具、会员服务支持7天无理由退货，但下载类软件、在线课程一旦激活通常不退。消费者下单前需仔细阅读商品说明，保留购买凭证，遇到纠纷可联系客服协商解决。

电商法规定虚拟产品交易需明确退换货政策，平台不得设置霸王条款。音乐、影视点播等数字内容若未使用可申请退款，但定制化服务或已消耗的虚拟商品无法退货。建议用户选择正规平台购物，避免因条款模糊导致权益受损。