骑手取消订单顾客可以投诉吗

骑手取消订单顾客当然可以投诉。平台规则明确禁止骑手无故取消订单，顾客下单后有权按时收到餐品。骑手若因个人原因取消，属于违约行为，顾客可通过APP提交投诉并提供订单截图。平台核实后会给予顾客补偿，比如优惠券或红包，确保消费者权益不受损害。

顾客投诉后平台会快速处理。骑手多次取消订单会影响账号信誉，严重时会被暂停接单。顾客遇到这种情况不必犹豫，直接联系客服说明情况即可。平台维护交易公平，保障双方利益，让外卖服务更可靠。