苏宁易购实名不是本人

苏宁易购实名不是本人时，账号会被限制使用，无法下单或支付。系统会要求上传身份证照片或人脸验证，确保账户安全。有人借用他人信息注册，导致实名不符，影响购物体验。这种情况需要尽快联系客服，提交证明材料更新信息。

实名认证不匹配还会影响售后服务，比如退换货或保修。平台会核实身份后才能处理问题，避免纠纷。建议用户及时检查账户信息，避免因实名不符导致购物受阻。使用本人实名注册最安全，也能享受完整服务。