信用卡可以退息和退费是真的吗?

信用卡退息退费是真实存在的服务，银行允许客户申请退还不合理费用。持卡人可因年费、手续费过高或银行违规操作申请退费。成功案例包括退还年费、违约金和循环利息。客户需保留消费记录和合同条款，作为申请依据。每张卡的具体政策不同，退费金额从几十元到几千元不等。

申请退息退费需满足银行规定条件，如逾期次数少、还款记录良好。客户可通过电话、官网或柜台提交申请，银行会在3到15个工作日内处理。部分银行会主动联系优质客户提供退费服务。持卡人应定期检查账单，发现错误及时反馈，避免损失扩大。