中国建设银行信用卡外呼专线是真的假的

中国建设银行信用卡外呼专线是真实存在的服务，客户可以拨打官方客服热线确认。工作人员会主动联系用户推广优惠活动，比如积分兑换、消费返现等。用户需核实来电号码是否为官方渠道，避免上当受骗。

该专线主要处理信用卡相关业务，如额度调整、账单提醒、还款提醒等。建设银行通过外呼专线为客户提供便捷服务，但诈骗分子也会模仿类似电话。用户遇到可疑情况应直接回拨官方客服核实，保护个人信息安全。