乘务员1号和2号的职责是什么

乘务员1号负责引导乘客有序登机，协助存放行李，确保座位安排合理。同时提醒乘客关闭手机，讲解安全须知，解答疑问，保持客舱整洁。遇到老年或儿童旅客主动提供帮助，确保每位乘客舒适就座。

乘务员2号负责餐饮服务，根据乘客需求分发饮料和餐食，及时清理餐桌。全程关注乘客状态，处理突发情况如身体不适或设备故障。航班结束后检查客舱，回收毛毯和耳机，确保无遗留物品。