圆通快递把快递弄丢了 需要两个月处理吗?

圆通快递把快递弄丢后，处理时间确实可能需要两个月。快递公司需要核实物流信息、联系仓库和配送员，还要等待客户反馈证据。整个流程涉及多个环节，每个环节都需要时间确认。如果遇到节假日或高峰期，处理时间还会延长。客户需要耐心等待，同时保留好快递单号和购买凭证。

遇到快递丢失的情况，客户可以主动联系圆通客服，提供订单号和收货信息。快递公司会启动调查程序，包括调取监控、核对签收记录。如果确认丢失，客户可以申请退款或重新发货。整个过程需要双方配合，客户也要定期跟进进度，避免遗漏重要信息。