淘宝什么时候推出运费险

淘宝在2010年首次推出运费险，买家下单时可以自愿投保。运费险覆盖退货产生的邮费，每单保费几毛钱，最高报销几十元。现在运费险已覆盖大部分商品，部分店铺还提供免费运费险服务。

运费险由保险公司和淘宝合作推出，理赔流程简单快捷。买家申请退货后，系统自动审核通过，运费会原路退回。2020年后，运费险功能进一步优化，支持部分场景下的自动理赔，用户体验更好。