社群营销属于什么类型

社群营销属于数字营销的一种类型，主要围绕建立和维护用户社群展开。企业通过微信群、微博群组等平台聚集目标客户，定期分享产品信息和优惠活动，增强用户粘性。这种方式能直接触达消费者，提高品牌曝光度和转化率，适合各类线上线下业务推广。

社群营销还兼具口碑传播和客户关系管理的功能。商家在社群内收集用户反馈，快速调整产品策略，同时鼓励老用户推荐新成员。数据显示，活跃社群的用户复购率比普通用户高出3倍以上，这种低成本高回报的营销方式已成为企业必备工具。