时间:01-19人气:14作者:独自倚花红
联通严重限速能通过工信部投诉。用户遇到网速过慢问题,可以向工信部提交投诉材料,要求运营商解释限速原因。工信部会介入调查,要求联通提供网络使用情况说明,确保服务符合合同约定。若属实,联通需整改并赔偿用户损失。
联通限速投诉需准备证据,如网速测试记录、缴费凭证等。工信部收到投诉后,一般会在15个工作日内反馈处理结果。用户可通过官网或电话提交投诉,无需额外费用。若联通未解决,用户可继续向工信部申诉,维护自身权益。
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