厦航客服有人打通过吗

厦航客服电话很难打通，很多人反映要等几十分钟甚至更久。高峰时段排队人数多，系统经常提示繁忙。有人建议避开早上和晚上这两个时段，试试工作日的中午拨打。也有人通过官方APP或微信公众号在线咨询，响应速度快很多。

客服人员态度一般，解决问题效率不高。遇到航班延误或退改签问题，经常需要反复沟通。建议提前准备好订单号和身份证信息，节省时间。有旅客推荐拨打机场现场电话，接通率更高。另外，关注厦航的微博或微信有时能快速获得回复。