地铁站务员的工作具体是什么

地铁站务员每天要检票、引导乘客、解答疑问，还要维护站内秩序。他们帮助老人小孩上下车，处理突发情况，比如乘客晕倒或物品丢失。站务员需要熟悉所有线路和换乘信息，确保乘客顺利出行。

站务员还要检查设备运行状态，比如闸机、电梯和广播系统。遇到高峰期，他们会疏导人流，防止拥挤。夜间清洁时，站务员会巡查站内安全，关闭不必要的电源，保证第二天正常运营。