铁友火车票中有退款是什么意思?

铁友火车票中的退款是指用户购票后因行程取消或其他原因申请退回票款。退款金额根据车票类型和退票时间计算，比如开车前15天以上退票可退全款，开车前2小时内退票只能退部分费用。用户需通过铁友APP提交申请，审核通过后款项会原路返回支付账户。

退款到账时间取决于支付方式，银行卡退款需3至5个工作日，支付宝或微信退款最快24小时到账。退票成功后，用户会收到短信通知，车票自动作废。若遇到退款延迟，可联系客服提供订单号查询处理进度。