海尔热水器坏了,没有发票厂家给维修吗

海尔热水器坏了没有发票，厂家一般还是会提供维修服务的。很多品牌会保留产品序列号，通过序列号可以查询购买记录，即使没有发票也能确认保修状态。建议联系售后客服，说明情况并报上产品型号和序列号，工作人员会协助安排维修。

如果超出保修期，厂家会收取维修费用，但服务依然可靠。部分品牌对老客户有特殊政策，即使没有凭证也可能提供优惠维修。保留好产品包装盒或说明书上的序列号，能加快售后处理速度。