vivo账号换了实名可以找回吗

vivo账号换了实名可以找回，但需要提供原实名信息和新实名证明。联系客服后，工作人员会核实身份，帮助恢复账号。整个过程可能需要3到5个工作日，具体时间视情况而定。建议提前准备好身份证、手机号等材料，以便顺利找回。

找回账号后，记得及时修改密码并绑定安全手机号。这样能防止账号再次被盗，保护个人信息安全。如果遇到问题，可以通过vivo官网或官方APP提交申诉，客服会尽快处理。