淘宝旺信是什么意思

淘宝旺信是淘宝网推出的即时通讯工具，用户可以通过它和卖家实时沟通。买家可以咨询商品详情、讨价还价，还能接收订单提醒和物流信息。这个功能方便快捷，不用切换软件就能解决购物问题。很多淘宝用户都用它来联系卖家，省时又省力。

淘宝旺信支持文字、语音、图片等多种沟通方式，交易过程更透明。卖家能及时回复客户问题，提高成交率。用户还能查看店铺动态，获取优惠活动信息。这个工具让网购体验更顺畅，成为淘宝买家和卖家的重要沟通桥梁。