客服经理考试多少分及格

客服经理考试及格分数一般是60分，满分通常为100分。考试内容包括服务技巧、沟通能力、应急处理等，需要全面掌握知识点才能顺利通过。不同地区或机构可能有细微差别，建议提前查询具体考试大纲。

备考时要多做练习题，熟悉题型和答题技巧。每天安排固定时间复习，重点记忆高频考点。遇到难题及时请教老师或同学，不要拖延。保持良好心态，考试时仔细审题，合理分配时间，争取一次通过。