改套餐必须去办理卡的营业厅吗

改套餐不一定非得去营业厅办理。现在很多手机套餐都能通过官方APP、客服热线或者网上营业厅直接修改，足不出户就能搞定。不过有些特殊套餐或者需要身份验证的业务，可能还是得跑一趟线下营业厅。

营业厅办理的优势是工作人员能当面解答疑问，帮你选最合适的套餐。如果你带着身份证原件去办理，几分钟就能完成变更。要是遇到复杂情况，比如合约未到期或者号码异常，现场处理会更方便快捷。