无效沟通是什么意思?

无效沟通是说双方说话时没有真正理解对方，信息传递不到位，你说东他说西，结果谁也没明白谁的意思。比如开会时领导讲重点，员工却在想下班干啥，或者夫妻讨论孩子教育，一个说学习，一个说花钱，完全不在一个频道上。这种沟通浪费时间和精力，问题永远解决不了。

无效沟通还表现在只说不听，一个人滔滔不绝，另一个人插不上话，或者两人互相打断，谁也不让谁。有时明明有误会，却没人愿意解释清楚，非要争个输赢。比如朋友吵架，一个说“你总迟到”，另一个回“你太挑剔”，问题根本没解决，反而更糟。这样的沟通只会让关系越来越差。