京东退款审核一般多久能通过?

时间:01-20人气:29作者:傲视帝天

京东退款审核时间一般在1到3个工作日内完成,具体时长取决于商品类型和订单情况。虚拟商品可能需要更短时间,而大件商品可能需要人工核实,流程稍长。用户提交退款申请后,系统会自动审核,遇到特殊情况会转人工处理,整体速度较快。

若材料齐全且符合退款规则,审核通常1天内通过;若涉及退货寄回,需等待商家收货确认,可能延长2天。建议用户保持电话畅通,及时补充材料,避免因信息不全导致延迟。京东客服会主动联系用户,确保退款顺利到账。

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