商场员工属于什么职业

商场员工属于服务行业，负责接待顾客、整理商品、收银结算等工作。每天要处理上百件商品，回答几十个顾客问题，还要保持货架整齐。有些员工负责导购，有些负责补货，还有的负责售后，分工明确，协作完成商场运营。

商场员工需要熟悉商品信息，掌握销售技巧，还要应对突发情况。比如处理顾客投诉、调整陈列位置、盘点库存等。这个职业要求耐心细致，沟通能力强，每天工作8小时以上，节假日往往更忙碌，是商场正常运转的重要支撑。