移动工作人员上门换路由器收费吗

移动工作人员上门换路由器免费，用户只需拨打客服电话预约即可享受服务。工作人员会携带新路由器上门安装调试，全程不收取额外费用。部分套餐用户还能免费升级更高性能的路由器，信号覆盖范围更广。用户需准备好身份证和原设备，工作人员会现场完成更换。

偏远地区或特殊时段可能产生上门费，具体以当地移动公司规定为准。普通家庭用户更换路由器基本不花钱，企业用户可能需支付少量服务费。移动工作人员会提前确认费用明细，避免产生误会。用户也可选择自行到营业厅领取新设备，节省等待时间。