银行存款丢失是什么意思

银行存款丢失指客户存在银行的钱不见了，可能是银行系统故障、黑客攻击或内部失误导致。比如账户余额突然归零，交易记录异常，甚至钱被他人转走。客户发现后需立即联系银行，调取流水核实原因。这类情况虽然少见，但一旦发生会让人非常着急。

银行存款丢失还涉及责任认定和赔偿问题。如果是银行操作失误，银行需承担全部责任并全额赔偿；若是客户信息泄露导致盗刷，银行和客户按过错分担损失。客户平时要注意保护密码，定期检查账户，发现异常及时报案。银行也会加强风控，保障资金安全。