小红书取消订单需要商家同意吗

小红书取消订单是否需要商家同意，取决于订单状态。未发货的订单用户可直接取消，已发货的需联系商家协商。商家有权拒绝退款申请，比如商品已打包或定制商品。遇到纠纷时，平台客服会介入处理，用户需保留聊天记录和凭证。

平台规则明确，商家需在48小时内响应取消请求。若商家超时未处理，系统默认同意退款。用户下单后应尽快确认商品信息，避免误拍。遇到恶意拒单的情况，可向平台投诉，提供订单截图和沟通记录，平台会核实情况并给出解决方案。