海澜之家的领班职责是什么

海澜之家的领班需要负责店铺日常运营，包括安排员工排班、监督销售任务完成情况，确保货品陈列整齐有序。领班还要处理顾客投诉，指导新人工作，确保团队高效协作，提升顾客满意度。

领班需定期清点库存，及时补货，避免断货影响销售。同时要维护店铺卫生，检查设备运行状况，确保工作环境安全。领班还要收集顾客反馈，向上级汇报市场动态，帮助店铺调整经营策略。