京东官方客服聊天记录可以删除么

京东官方客服聊天记录可以删除。用户可以在聊天界面找到设置选项，选择删除记录，或者联系客服申请人工删除。删除后无法恢复，建议保留重要信息。京东客服会定期清理部分旧记录，但主动删除更稳妥。

京东官方客服聊天记录涉及隐私，用户有权管理。删除记录前需确认不再需要，客服无法单方面操作用户数据。如有纠纷，建议保留相关记录作为凭证。京东平台提供多种隐私保护措施，用户可随时调整设置。