快递是哪个部门监管的

快递业务主要由邮政管理部门负责监管，国家邮政局和地方邮政管理机构具体执行监督职责。快递企业需要取得经营许可证，遵守寄递安全规定，确保包裹安全和用户隐私。监管部门定期检查快递服务质量和操作流程，处理消费者投诉，维护市场秩序。

快递行业还涉及交通运输、市场监管等多个部门的协作管理。快递网点必须符合消防安全要求，快递员需经过专业培训。近年来，监管部门加强了对快递包装环保问题的关注，推动企业使用可降解材料，减少塑料污染，促进行业可持续发展。